📦 Política de Devoluciones y Reembolsos de Zixlar.com
En Zixlar.com, queremos garantizar que tengas la mejor experiencia de compra al adquirir productos Coach. Si por cualquier motivo no estás satisfecho con tu compra, ofrecemos una política de devolución y reembolso clara y sencilla para nuestros clientes en España.
🚚 Envío Rápido y Seguro
✅ Procesamiento de pedidos en 3 días hábiles – Una vez que realices tu pedido, nos aseguraremos de prepararlo y enviarlo en un máximo de 3 días hábiles.
✅ Entrega a más de 100 países – No te preocupes por la disponibilidad de envío; llegamos a la mayoría de los destinos internacionales sin problemas.
✅ Tiempo estimado de entrega: 3-9 días hábiles – Dependiendo de tu ubicación en España, recibirás tu pedido en un plazo aproximado de 3 a 9 días hábiles.
🔄 Política de Devoluciones y Cambios
Si no estás completamente satisfecho con tu compra, puedes solicitar una devolución o cambio dentro de los 30 días hábiles posteriores a la entrega.
Condiciones para la Devolución o Cambio
✔️ El producto debe estar en su estado original, sin usar y con todas las etiquetas y embalajes intactos.
✔️ No aceptamos devoluciones de productos dañados por mal uso o desgaste normal.
✔️ El cliente será responsable de los costos de envío de la devolución, a menos que el producto tenga un defecto o haya llegado dañado.
📩 ¿Cómo Solicitar una Devolución o Cambio?
Si deseas devolver o cambiar un producto, sigue estos pasos:
1️⃣ Envíanos un correo electrónico a [email protected] con tu número de pedido y motivo de la devolución.
2️⃣ Te proporcionaremos las instrucciones y la dirección para el envío de la devolución.
3️⃣ Una vez recibido y verificado el producto, procesaremos el cambio o reembolso en un plazo de 5 a 7 días hábiles.
📦 ¿Qué Hacer si el Pedido Llega Dañado?
Si tu pedido llega con algún daño, contáctanos de inmediato. Podrás devolver el producto y recibir un reembolso completo o un reemplazo sin costos adicionales.
💰 Reembolsos
✔️ Los reembolsos se procesarán en la misma forma de pago utilizada en la compra.
✔️ Dependiendo de tu banco o método de pago, el reembolso puede tardar hasta 10 días hábiles en reflejarse en tu cuenta.
✔️ No se reembolsarán los costos de envío originales a menos que la devolución sea por un producto defectuoso o dañado.
📞 Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de devoluciones y reembolsos, estamos aquí para ayudarte.
📧 Correo Electrónico: [email protected]
📞 Teléfono: +34 902 453 882
📍 Dirección: Calle del Rei Jaume I, 699, 07200 Felanitx, Baleares, España
En Zixlar.com, nuestra prioridad es tu satisfacción. ¡Compra con confianza y disfruta de nuestros productos Coach con total tranquilidad! 🎉